よくある質問

国内配送　出荷スケジュール：
2025年1月1日のみ、出荷をお休みします。
12月31日・1月2日は通常通り出荷致します。

ただし、年末年始は配送会社の都合により、お届けに時間がかかる場合がございます。ご了承ください。

海外配送　出荷スケジュール：
2024年12月26日～2025年1月7日の期間、出荷をお休みします。

カスタマーサポート：
2024年12月27日～2025年1月5日の期間、対応をお休みします。
※国内配送の出荷処理は自動で行われるため、1月1日を除いて出荷は致します。

Domestic Shipping Shipping Schedule:
We will not ship on January 1, 2025 only.
We will ship as usual on December 31 and January 2.

However, delivery may take longer during the year-end and New Year holidays due to delivery company reasons. Please understand.

International Shipping Shipping Schedule:
We will be closed for shipment from December 26, 2024 to January 7, 2025.

Customer Support:
We will not be available from December 27, 2024 to January 5, 2025.
Domestic shipments will be processed automatically, so shipments will be made except on January 1.